Checkliste
Konflikte gemeinsam bearbeiten
So kann man Konflikte gemeinsam mit der Lerngruppe bearbeiten und klären. Nutzen Sie folgenden Check der notwendigen Schritte für die Methode "Fahrplan kooperative Konfliktbearbeitung".
Ich habe das Konfliktbearbeitungsgespräch gut vorbereitet
- Die Teilnehmenden wissen, was auf sie zukommt
- Die Teilnehmenden haben den Fahrplan schriftlich erhalten
- Die benötigte Zeit ist vereinbart
- Die Gesprächsregeln sind vereinbart
So haben wir den Konflikt gemeinsam erfolgreich bearbeitet
- Den gemeinsamen Konflikt haben wir klar herausgearbeitet
- Die Folgen des Konfliktes auf der Ebene der (Zusammen-)Arbeit im Kurs haben wir benannt
- Wir haben mögliche Lösungswege gesammelt
- Wir haben eine Auswahl der möglichen Lösungen vorgenommen
- Wir haben alle Lösungsmöglichkeiten kritisch bewertet
- Im Konsens haben wir uns für die beste(n) Lösung(en) entschieden
- Wir haben die Wege zur Umsetzung der Lösung ausgearbeitet und dokumentiert
- Wir haben ein Folgegespräch vereinbart, um die Funktionsfähigkeit der Lösung und der Umsetzungswege zu bilanzieren
CC BY SA 3.0 DE by Rosemarie Klein und Edith Adam für wb-web